DAS HÄNDLERNETZ VON renault VERPFLICHTET SICH
▪ Ihre Internetanfragen in weniger als 24 Arbeitsstunden zu beantworten
▪ Ihnen eine Probefahrt mit einem Fahrzeug der Modellreihe Ihrer Wahl sofort oder nach Vereinbarung
anzubieten
▪ Sie über den Stand Ihrer Neuwagenbestellung bis zur Auslieferung zu informieren
▪ Ihnen Ihr Fahrzeug nach einem Werkstattbesuch zum vereinbarten Zeitpunkt und vereinbarten Preis
zu übergeben
▪ Ihnen Arbeiten nicht zu verrechnen, welche ohne Ihr Einverständnis ausgeführt wurden
▪ Ihnen auf Werkstattarbeiten und Ersatzteile ein Jahr Garantie zu geben
▪ Ihre Kundentreue mit speziellen Vorteilen zu würdigen
▪ Ihnen eine Mobilitätslösung anzubieten

